Política de Privacidad y Derechos ARCO

En JAAK Ventures^®, firma aceleradora estratégica con presencia en México y Estados Unidos y alto enfoque tecnológico (incluyendo inteligencia artificial y modelos de equity), estamos comprometidos con la protección de la información personal de nuestros usuarios, clientes, inversionistas y socios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos sus datos personales cuando usted utiliza nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Identidad del Responsable:

Para efectos de esta Política, “JAAK Ventures^®” se refiere colectivamente a nuestras entidades operativas en México y en los EE.UU. (por ejemplo, JAAK Ventures^®, S. de R.L. de C.V. en México, junto con sus afiliadas). Estas entidades son las responsables del tratamiento de sus datos personales de conformidad con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables en cada país donde operamos.

2. Datos Personales que Recopilamos:

Podemos recopilar diversas categorías de datos personales de forma voluntaria, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa:

Datos de identificación y contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio postal o laboral, cargo o título profesional, y empresa u organización a la que representa (en caso de consultas empresariales).
Información de perfil e inversión / emprendimiento: Datos relacionados con su empresa, proyecto o perfil de negocio (por ejemplo, nombre de la startup, sector, etapa de desarrollo, necesidades de financiamiento), así como información de inversionista (por ejemplo, áreas de interés de inversión, tipo de participación accionaria deseada) que usted nos proporcione mediante formularios de aplicación, registro a eventos o reuniones.
Datos de uso del sitio web: Información técnica y de navegación como dirección IP, tipo de navegador, zona horaria, idioma, sistema operativo, identificadores de dispositivos, páginas visitadas, tiempo de interacción y patrones de navegación en nuestro sitio, recopilados mediante cookies y tecnologías similares (ver “Aviso de Manejo de Cookies” para más detalles).
Datos demográficos o de preferencias: En ocasiones podríamos solicitar información demográfica (como edad, ubicación geográfica, género) o datos sobre sus preferencias y opiniones relacionadas con nuestros servicios, únicamente con fines estadísticos o de personalización, y siempre que usted voluntariamente decida proporcionarlos.

Por regla general, JAAK Ventures^® no recopila datos personales sensibles a través del sitio web (tales como datos financieros confidenciales, información de salud, origen étnico, creencias religiosas, vida sexual, datos biométricos, etc.). En caso excepcional de que requiramos datos sensibles para algún fin legítimo (por ejemplo, información financiera para evaluar capacidad de inversión o celebración de un contrato de inversión), le solicitaremos su consentimiento explícito y le informaremos claramente las finalidades específicas de su tratamiento. Le pedimos que se abstenga de enviar información sensible no solicitada a través de nuestros formularios o correos electrónicos públicos.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos:

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para los siguientes fines primarios, necesarios para ofrecerle nuestros productos y servicios como aceleradora de negocios:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos sus datos para analizar propuestas de negocios o solicitudes de apoyo que nos envía, evaluar su elegibilidad para programas de aceleración o inversión, y en su caso, brindarle mentoría, financiamiento, herramientas de desarrollo empresarial u otros servicios solicitados. Esto incluye el uso de herramientas tecnológicas avanzadas (incluyendo sistemas de análisis automatizado e inteligencia artificial) para procesar la información que nos proporciona, con el fin de identificar oportunidades, riesgos y tendencias que apoyen la toma de decisiones internas. En ningún caso las decisiones que pudieran producir efectos jurídicos o significativos para usted se basarán únicamente en procesamiento automatizado sin intervención humana. Nuestro equipo revisará y validará cualquier evaluación automatizada importante antes de tomar decisiones finales.
Comunicación y seguimiento: Empleamos sus datos de contacto para comunicarnos con usted en respuesta a sus consultas, coordinar reuniones o llamadas, informar sobre el estatus de su aplicación a nuestros programas, y en general darle seguimiento personalizado. Esto incluye el envío de notificaciones administrativas, avisos sobre cambios en nuestras políticas, recordatorios de eventos o plazos, y cualquier otra comunicación necesaria para el cumplimiento de nuestra relación profesional o comercial con usted.
Ofrecimientos informativos y mercadológicos: Con su consentimiento, podremos utilizar su información para enviarle boletines informativos, invitaciones a eventos, reportes de tendencias, casos de estudio, novedades sobre nuestros programas, así como materiales promocionales o publicitarios relativos a JAAK Ventures^®, a nuestras empresas afiliadas o a aliados estratégicos (por ejemplo, otros programas de aceleración, fondos de inversión o servicios financieros tecnológicos). Usted puede en todo momento optar por no recibir comunicaciones de mercadotecnia de nuestra parte, siguiendo los mecanismos de opt-out proporcionados en dichos mensajes o contactándonos directamente (ver sección de “Derechos del Titular”).
Administración interna y cumplimiento legal: Sus datos pueden utilizarse para fines administrativos internos, incluyendo: mantenimiento de expedientes y bases de datos de emprendedores e inversionistas; realización de análisis estadísticos y reportes de desempeño; mejora de la experiencia de usuario y calidad de nuestros servicios; detección y prevención de fraudes o actividades ilegales; así como para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a JAAK Ventures^®. Por ejemplo, podemos utilizar y conservar ciertos datos para cumplir con leyes anti-lavado de dinero, regulación financiera, requerimientos fiscales, requerimientos de autoridades competentes, o para responder a procesos legales válidos.

En caso de que deseemos tratar sus datos personales para finalidades secundarias no esenciales (distintas de las descritas anteriormente), le informaremos y, de ser necesario, le solicitaremos su consentimiento expreso previamente. Por ejemplo, si quisiéramos utilizar su testimonio o logotipo como caso de éxito en nuestro sitio, o compartir su contacto con un tercero fuera de los supuestos permitidos, le contactaríamos para obtener su autorización. Usted tiene derecho a negarse o revocar su consentimiento para fines secundarios sin que ello afecte las finalidades primarias ni la prestación de nuestros servicios hacia usted.

4. Bases Legales y Consentimiento:

JAAK Ventures^® trata sus datos personales de conformidad con las bases jurídicas permitidas por las leyes de protección de datos vigentes. En México, nos apegamos a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. En la mayoría de los casos, el tratamiento de sus datos se realiza porque es necesario para la relación que tenemos con usted como cliente, emprendedor o inversionista (por ejemplo, para evaluar una oportunidad de negocio a petición suya, o para celebrar un contrato de inversión). En otros casos, puede basarse en su consentimiento (por ejemplo, para enviarle comunicaciones de marketing) o en intereses legítimos de JAAK Ventures^® (por ejemplo, mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes, proteger la seguridad de la plataforma) siempre que dichos intereses no menoscaben sus derechos de privacidad. En la medida en que la legislación aplicable lo exija, obtendremos su consentimiento expreso, libre, específico e informado para el tratamiento de sus datos personales. Cuando la legislación lo permita, podremos inferir su consentimiento de manera tácita a partir de sus acciones (por ejemplo, al proporcionarnos voluntariamente sus datos en un formulario, entenderemos que desea que los usemos para contactarle y procesar su solicitud). Usted puede revocar en todo momento el consentimiento otorgado, siguiendo el procedimiento indicado en el presente aviso (ver sección de “Derechos del Titular” abajo); sin embargo, tenga en cuenta que la revocación de su consentimiento podría imposibilitarnos continuar brindándole ciertos servicios o beneficios.

5. Divulgación y Transferencia de Datos:

En JAAK Ventures^® tratamos sus datos personales con confidencialidad. No vendemos sus datos personales a terceros. Solo compartiremos sus datos en las siguientes circunstancias y con las debidas salvaguardas:

Afiliadas y entidades del grupo: Podemos compartir sus datos personales con nuestras compañías afiliadas o subsidiarias, tanto en México como en Estados Unidos, cuando sea necesario para los fines descritos (por ejemplo, si personal de nuestra oficina en EE.UU. asiste en la evaluación de un proyecto mexicano, o viceversa). Todas nuestras entidades operan bajo esta misma política de privacidad y están obligadas a proteger sus datos de manera equivalente.
Socios comerciales y programas aliados: Con su autorización o cuando la ley lo permita, podríamos transferir ciertos datos a socios estratégicos, mentores, inversionistas co-invitados o instituciones aliadas, únicamente en la medida necesaria para concretar las finalidades relacionadas con su participación en nuestros programas. Por ejemplo, si usted es emprendedor y resulta seleccionado para recibir inversión, podríamos compartir su información de contacto y resumen ejecutivo con inversionistas invitados o fondos coinversionistas que participarán en la ronda de financiamiento; o si está participando en un programa de aceleración conjunto con otra entidad, compartiremos los datos necesarios con dicha entidad para la coordinación del programa. Estas transferencias se realizan bajo acuerdos de confidencialidad y para los usos legítimos correspondientes; en ningún caso compartiremos datos sensibles sin su consentimiento.
Proveedores de servicios (encargados del tratamiento): Podemos divulgar sus datos a terceros proveedores que nos prestan servicios auxiliares para la operación del sitio y del negocio, por ejemplo: servicios de alojamiento de datos en la nube, análisis de tráfico web (como Google Analytics), herramientas de mailing o CRM, gestión de eventos virtuales, consultores, abogados o auditores. Dichos proveedores recibirán únicamente la información necesaria para realizar sus funciones y se comprometen contractualmente a usar sus datos solo conforme a nuestras instrucciones y a proteger su confidencialidad.
Autoridades y cumplimiento legal: Podremos divulgar sus datos personales cuando sea requerido por ley o en cumplimiento de mandatos de autoridad competente, procesos judiciales u otras obligaciones legales. Esto puede incluir responder a requerimientos gubernamentales, órdenes judiciales, o cooperar de buena fe en investigaciones sobre actividades ilícitas, fraudes o amenazas a la seguridad de cualquier persona. Siempre verificaremos la legitimidad de cualquier solicitud antes de compartir datos y solo revelaremos la información estrictamente necesaria.
Transacciones corporativas: En el caso de que JAAK Ventures^® lleve a cabo una fusión, adquisición, venta de activos, inversión corporativa o reestructura empresarial que involucre la transferencia de los activos del negocio, la información de nuestros usuarios y clientes (incluyendo datos personales) puede formar parte de los activos transferidos, siempre bajo obligación de mantener la misma protección para dichos datos. De concretarse una situación de este tipo, le notificaremos oportunamente conforme a la ley aplicable.

Salvo por lo señalado anteriormente, JAAK Ventures^® no cederá, venderá, ni transferirá sus datos personales a terceros ajenos al grupo corporativo, a menos que contemos con su consentimiento expreso para hacerlo. En caso de que, por alguna razón, necesitemos compartir sus datos con terceros no contemplados en esta política, le informaremos y solicitaremos su autorización cuando así lo exija la ley.

6. Transferencias Internacionales:

Debido a la naturaleza transnacional de nuestras operaciones, sus datos personales pueden ser transferidos, almacenados y procesados fuera de su país de residencia, específicamente entre México y Estados Unidos. Por ejemplo, es posible que nuestros servidores o servicios en la nube se encuentren en centros de datos ubicados en EE.UU., o que personal de JAAK Ventures^® en EE.UU. tenga acceso a datos recopilados en México (y viceversa). En todos los casos de transferencia internacional, aseguraremos un nivel adecuado de protección de sus datos, equivalente al exigido por las leyes mexicanas y estadounidenses aplicables. Adoptamos medidas contractuales y de seguridad para garantizar que, incluso cuando sus datos crucen fronteras, permanezcan resguardados conforme a estándares internacionales de privacidad. Al proporcionarnos sus datos personales, usted entiende y consiente que puedan transferirse y tratarse en jurisdicciones fuera de su país, siempre bajo los lineamientos descritos. Si las leyes locales requieren algún mecanismo adicional para legitimar la transferencia (por ejemplo, cláusulas contractuales estándar o evaluaciones de adecuación), JAAK Ventures^® se compromete a implementarlo.

7. Conservación de los Datos:

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el período que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales se han recabado, a menos que un periodo mayor de conservación sea requerido o permitido por la ley. En general, los datos asociados a prospectos de negocio, emprendedores o inversionistas potenciales se conservan por el tiempo que dure la evaluación de su propuesta o la relación comercial, y posteriormente, por un período adicional razonable que nos permita cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, obligaciones fiscales o de resguardo de información financiera), resolver disputas o atender posibles reclamaciones. Los datos recopilados con fines de mercadotecnia se conservan mientras usted no revoque su consentimiento o se oponga a su tratamiento. Cuando ya no tengamos necesidad legítima de procesar sus datos, los eliminaremos o anonimizaremos de nuestras bases de datos de forma segura, de modo que ya no puedan asociarse con usted (salvo que debamos conservarlos en forma identificable para dar cumplimiento a alguna obligación legal).

8. Seguridad de la Información:

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen, por ejemplo, transmisión cifrada de datos sensibles, firewalls, controles de acceso restringido a la información personal (solo el personal autorizado de JAAK Ventures^® puede acceder a sus datos, y únicamente para las finalidades permitidas), políticas internas de protección de datos, capacitación a nuestros empleados en materia de privacidad, y procedimientos para manejar eventuales brechas de seguridad. Si bien nos esforzamos por proteger su información, ningún método de transmisión electrónica o de almacenamiento es completamente seguro o libre de vulnerabilidades. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta. En caso de detectarse una violación de seguridad que comprometa significativamente sus datos personales, le notificaremos en los términos que marque la legislación aplicable, y tomaremos las acciones correctivas necesarias. Usted también es responsable de mantener seguros sus propios datos de acceso a nuestro sitio (por ejemplo, si se le proporciona una cuenta o contraseña en alguna plataforma nuestra), por lo que le recomendamos tomar precauciones, como elegir contraseñas seguras y no compartir sus credenciales con terceros.

9. Derechos del Titular de los Datos:

Como titular de datos personales, usted cuenta con diversos derechos que puede ejercer en cualquier momento, de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos:

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) – México: Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que obren en poder de JAAK Ventures^® y a conocer detalles sobre su tratamiento; a rectificar aquellos datos que estén incompletos, desactualizados o sean inexactos; a cancelar sus datos personales de nuestras bases cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios y deberes que marca la ley (por ejemplo, cuando hayan dejado de ser necesarios para las finalidades recolectadas) o se haya retirado el consentimiento, siempre que no exista una excepción legal para su conservación; y a oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, cuando exista una causa legítima para ello. Asimismo, la legislación mexicana le reconoce el derecho a revocar el consentimiento previamente otorgado para el tratamiento de sus datos, así como a limitar el uso o divulgación de los mismos (por ejemplo, puede solicitarnos que lo excluyamos de nuestras listas de correo publicitario, lo cual respetaremos).
Derechos bajo CCPA – Residentes de California (EE.UU.): Si usted es residente del estado de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, CCPA, y sus enmiendas) le otorga derechos adicionales sobre sus datos personales. En términos generales, usted tiene derecho a: saber/acceder (conocer las categorías y elementos específicos de información personal que hemos recopilado sobre usted, las fuentes de dicha información, la finalidad de su uso, y si la hemos compartido con terceros); solicitar la eliminación de sus datos personales que hayamos recopilado (salvo ciertas excepciones previstas en la ley, como cuando la información es necesaria para completar una transacción, detectar fraudes, cumplir una obligación legal, entre otras); corregir datos personales inexactos que tengamos sobre usted; optar por la no venta o no compartición de su información personal (derecho a exclusión, “Do Not Sell My Personal Information”), en caso de que aplicara – no obstante, JAAK Ventures^® no vende a terceros sus datos personales en el sentido tradicional, ni comparte su información para publicidad comportamental de terceros; de realizarlo en el futuro, le proporcionaremos un mecanismo claro para ejercer este derecho; y no ser discriminado por ejercer cualquiera de los derechos de privacidad (es decir, no le negaremos servicios ni le daremos un trato inferior por el solo hecho de haber ejercido sus derechos bajo la CCPA).

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados (ya sean ARCO o CCPA), o para plantear alguna pregunta o queja relacionada con el tratamiento de sus datos personales, usted puede presentar una solicitud dirigida a nuestro equipo de privacidad en cualquier momento. Por favor envíe su solicitud al correo electrónico: info@jaakventures.com. También puede contactarnos por escrito a la siguiente dirección: Departamento de Datos Personales, JAAK Ventures^® – [Domicilio en México], o llamar al teléfono de contacto +[numero] durante horas hábiles. En su solicitud, le pedimos incluir: su nombre completo y datos de contacto, una descripción clara del derecho que desea ejercer (por ejemplo, qué datos desea corregir o eliminar, o qué tratamiento específico desea objetar), y cualquier información o documento que nos pueda ayudar a localizar sus datos (por ejemplo, el correo electrónico que utilizó para registrarse, fecha en que nos contactó, etc.). Por razones legales, y para protección de su privacidad, es posible que necesitemos solicitarle información adicional o documentos (como copia de una identificación oficial) para verificar su identidad antes de poder procesar su solicitud. Esto es con el fin de asegurarnos de que los datos correspondan efectivamente al titular que los solicita y evitar divulgación a personas no autorizadas.

Una vez recibida su petición debidamente integrada, nuestro equipo le dará respuesta en los plazos establecidos por la ley aplicable. En México, le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de su solicitud (prorrogables en los términos que la ley permita), informándole si resulta procedente, y de ser así, haremos efectiva la medida solicitada dentro de los 15 días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. En caso de solicitudes bajo CCPA (California), usualmente responderemos dentro de un plazo de 45 días contados a partir de la recepción (podremos extender este plazo otros 45 días de ser necesario, lo cual le comunicaremos oportunamente). La atención de estas solicitudes es gratuita; sin embargo, si usted realiza solicitudes reiteradas, excesivas o infundadas, podremos llegar a cobrarle un monto razonable para cubrir los costos administrativos de atenderlas, según lo permita la normativa vigente.

Finalmente, le recordamos que si no está satisfecho con la respuesta que le proporcionemos a una solicitud de derechos o considera que no hemos tratado sus datos personales de conformidad con la ley, tiene el derecho de presentar una reclamación o denuncia formal ante la autoridad de protección de datos competente. En México, dicha autoridad es actualmente la Secretaría de Protección de Datos Personales (derivada de la reforma de marzo de 2025; anteriormente era el INAI). En California, puede dirigir preocupaciones al Fiscal General de California. Con todo, esperamos tener la oportunidad de resolver cualquier inquietud directamente con usted, por lo que lo invitamos a primero contactarnos para buscar una solución amistosa.

13. Actualizaciones a esta Política:

JAAK Ventures^® se reserva el derecho de modificar o actualizar periódicamente esta Política de Privacidad, por ejemplo, para reflejar cambios en nuestras prácticas de información, en nuestras operaciones de negocio, o para cumplir con modificaciones legales. Publicaremos cualquier actualización de la Política en esta misma sección de nuestro sitio web, indicando la fecha de la última revisión. Si los cambios son significativos, podemos notificarle adicionalmente a través de un aviso destacado en el sitio o mediante un correo electrónico (en caso de que tengamos su dirección registrada) antes de que entren en vigor. Le recomendamos revisar esta página de vez en cuando para estar al tanto de cómo protegemos su información. El uso continuado de nuestro sitio o servicios después de la fecha de entrada en vigor de una actualización constituirá su reconocimiento de los cambios efectuados. No obstante, si algún cambio requiriera por ley su consentimiento expreso, se lo solicitaremos oportunamente.

14. Contacto:

Si tiene preguntas, inquietudes o comentarios relacionados con esta Política de Privacidad o con el manejo de sus datos personales en JAAK Ventures^®, no dude en contactarnos. La vía principal de contacto es a través del correo electrónico info@jaakventures.com. Estaremos atentos para ayudarle con cualquier asunto referente a privacidad y protección de datos.

Gracias por confiar en JAAK Ventures^®. Su privacidad es importante para nosotros y nos esforzamos por resguardarla conforme a los más altos estándares legales y éticos.